應(yīng)用保障基礎(chǔ)服務(wù)
通過(guò)及時(shí)快速的響應(yīng)客戶服務(wù)請(qǐng)求,解決用戶在軟件使用過(guò)程中的操作問(wèn)題,從而保障應(yīng)用軟件能夠穩(wěn)定、連續(xù)地運(yùn)行。
系統(tǒng)管理服務(wù)
由具備豐富專(zhuān)業(yè)技能的服務(wù)商統(tǒng)一維護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用、用戶及權(quán)限,減少客戶的人力資源投入,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
環(huán)境部署服務(wù)
由服務(wù)商對(duì)應(yīng)用的部署提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和解決方案,及時(shí)響應(yīng)服務(wù)需求,提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
駐場(chǎng)服務(wù)
根據(jù)客戶的具體需求和特點(diǎn)來(lái)提供個(gè)性化的定制化服務(wù):通過(guò)深入了解客戶的偏好、習(xí)慣和目標(biāo),駐場(chǎng)服務(wù)能夠?yàn)榭蛻籼峁┝可泶蛟斓姆?wù)方案,滿足客戶的獨(dú)特需求,提供超出一般服務(wù)的體驗(yàn)和滿足感。