8月19日下午,由用友主辦的“2023全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)-企業(yè)數(shù)智化技術(shù)峰會(huì)“召開(kāi)。此次峰會(huì)以“升級(jí)企業(yè)數(shù)智化底座”為主題,與眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)大咖、生態(tài)伙伴,揭秘用友BIP核心技術(shù)與平臺(tái)能力,解析多維度場(chǎng)景下企業(yè)數(shù)智化底座升級(jí)路徑,共享行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)升級(jí)數(shù)智底座的領(lǐng)先實(shí)踐。
用友網(wǎng)絡(luò)副總裁羅小江在會(huì)上發(fā)表以《數(shù)智融合 升級(jí)底座》主題的演講時(shí)指出,企業(yè)需要更懂業(yè)務(wù),技術(shù)領(lǐng)先、體系完整的數(shù)智底座,才能駕馭數(shù)智未來(lái)。具體而言,數(shù)智底座需具備以下能力:數(shù)智驅(qū)動(dòng)能力、數(shù)智化業(yè)務(wù)能力、基于新一代ICT技術(shù)、云原生架構(gòu)升級(jí)、完整的PaaS能力&生態(tài)、工程化體系。
1 更懂業(yè)務(wù),技術(shù)領(lǐng)先、體系完整 才能駕馭數(shù)智未來(lái) 全球技術(shù)發(fā)展正在朝多云混合”向“一云多態(tài)”進(jìn)化,企業(yè)應(yīng)用進(jìn)入AI普及時(shí)代、“All-on-Serverless”的云產(chǎn)品迭代浪潮興起、AI開(kāi)始反哺數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)和應(yīng)用將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)無(wú)感知閉環(huán)、數(shù)字碳中和”從概念走向市場(chǎng)。同時(shí),在我國(guó)信息安全、國(guó)產(chǎn)化替代、數(shù)字中國(guó)等政治因素的存在,一些領(lǐng)先企業(yè)的數(shù)智化進(jìn)入新的階段。他們通過(guò)升級(jí)數(shù)智化底座,實(shí)現(xiàn)數(shù)智化商業(yè)創(chuàng)新,邁向高質(zhì)量發(fā)展。 數(shù)智化時(shí)代,企業(yè)服務(wù)架構(gòu)發(fā)生了變化,企業(yè)需要更懂業(yè)務(wù),技術(shù)領(lǐng)先、體系完整的數(shù)智底座才能駕馭數(shù)智未來(lái)。 具體而言,需包含以下要素: 更懂業(yè)務(wù):必須是數(shù)智驅(qū)動(dòng)的,即從原來(lái)的流程應(yīng)用服務(wù)(pSaaS)到流程應(yīng)用和數(shù)智應(yīng)用服務(wù)(dSaaS+MaaS)相融合,數(shù)智服務(wù)以全新的作業(yè)形式,重塑業(yè)務(wù)和管理場(chǎng)景;實(shí)現(xiàn)數(shù)智化業(yè)務(wù),即運(yùn)用新技術(shù)、新手段、新理念融入生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)協(xié)作等各個(gè)方面,開(kāi)啟線上“云模式”。 技術(shù)領(lǐng)先:通過(guò)云原生架構(gòu)升級(jí)對(duì)企業(yè)的整個(gè)IT架構(gòu)的徹底升級(jí)。讓?xiě)?yīng)用系統(tǒng)以最佳姿勢(shì)上云;基于新一代ICT技術(shù),并通過(guò)技術(shù)、工具、平臺(tái)、服務(wù),以及深厚的知識(shí)積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),來(lái)助力企業(yè)數(shù)智化成功落地。 體系完整:具備完整的PaaS能力&生態(tài),即三大平臺(tái)三大中臺(tái),覆蓋高生產(chǎn)力和高控制力PaaS平臺(tái)能力,同時(shí)基于平臺(tái)構(gòu)建了廣泛的生態(tài)能力;工程化體系,即云服務(wù)的構(gòu)建、交付、運(yùn)行、保障、支持以及服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化和提升。有效的指導(dǎo)企業(yè)來(lái)不斷的優(yōu)化和完善云端、或者是基于混合云環(huán)境的IT運(yùn)營(yíng)。 用友iuap平臺(tái)包括業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)、低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)、連接集成平臺(tái),“三中臺(tái) +三平臺(tái)”形成了完整的企業(yè)數(shù)智化底座平臺(tái)體系,并提供數(shù)智化工程、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)兩大體系,助力企業(yè)全面升級(jí)數(shù)智化底座。 2 技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革, 用友iuap助力企業(yè)升級(jí)數(shù)智底座 技術(shù)是驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新的重要因素,行業(yè)領(lǐng)先的大型企業(yè)正在通過(guò)構(gòu)建混合的PaaS環(huán)境,為企業(yè)提供技術(shù)支撐;對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)的柔性與韌性要求更高;利用技術(shù)的普惠化,讓全員參與創(chuàng)新;構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),打造社會(huì)化商業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);將數(shù)據(jù)作為企業(yè)的核心資產(chǎn);利用AI和自動(dòng)化技術(shù)獲得業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);混合云成為他們快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素;他們通過(guò)全球化的數(shù)字系統(tǒng)及綠色可持續(xù)ESG走出國(guó)門(mén);重視完整的IT工程化的能力,以及數(shù)字系統(tǒng)的自主可控、安全可信。 用友iuap通過(guò)將領(lǐng)先的技術(shù)與業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、智能充分融合,為企業(yè)打造更懂業(yè)務(wù)、技術(shù)領(lǐng)先、體系完整的數(shù)智化底座,助力企業(yè)駕馭數(shù)智未來(lái)。 為分層解決異構(gòu)云平臺(tái)各層級(jí)兼容適配問(wèn)題,用友iuap平臺(tái)堅(jiān)持“云中立”原則。支持企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需要,運(yùn)行在阿里云、天翼云、華為云、騰訊云、企業(yè)自建IDC等不同云計(jì)算平臺(tái),并可實(shí)現(xiàn)跨云遷移。比如某煙草公司,通過(guò)用友BIP,實(shí)現(xiàn)了基于阿里云的中臺(tái)化架構(gòu)和微服務(wù)治理框架,實(shí)施落地中臺(tái)公共服務(wù)能力,以及實(shí)現(xiàn)前端業(yè)務(wù)應(yīng)用的微服務(wù)解耦。 韌性的數(shù)智化系統(tǒng)可以為商業(yè)保駕護(hù)航。用友iuap提供了一整套完整的架構(gòu)涉及理念,包含部署的調(diào)優(yōu),安全策略,以及云上和本地的全方位監(jiān)測(cè)體系,可以保證快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定位問(wèn)題、解決問(wèn)題。將企業(yè)的重點(diǎn)從監(jiān)控和響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)測(cè)及主動(dòng)干預(yù),以最短的延遲做出主動(dòng)決策。比如,通過(guò)智能分析歷史決策數(shù)據(jù)和情境,支持更快和更準(zhǔn)確的未來(lái)決策,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。 某知名汽車公司,基于用友iuap搭建營(yíng)銷系統(tǒng),替換其國(guó)外系統(tǒng),在超大數(shù)據(jù)量的情況下,保證系統(tǒng)高效運(yùn)行。包括索引優(yōu)化、主機(jī)調(diào)度、APM性能挖掘、SQL調(diào)優(yōu)、Redis優(yōu)化等,實(shí)現(xiàn)真正意義上的韌性系統(tǒng)。 為了滿足行業(yè)龍頭企業(yè)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需求?;谟糜裪uap的社會(huì)化商業(yè)模型,可支撐業(yè)務(wù)和管理突破企業(yè)邊界,通過(guò)連接、共享、交易、協(xié)同,實(shí)現(xiàn)社會(huì)級(jí)商業(yè)創(chuàng)新,落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。比如某水泥集團(tuán),基于用友iuap構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),連接產(chǎn)業(yè)生態(tài),提升協(xié)同研發(fā)能力、智能制造能力、智能物流能力、智能采購(gòu)能力,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化生態(tài)互聯(lián)。 企業(yè)的數(shù)據(jù)智能應(yīng)用將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)無(wú)感知閉環(huán),AI開(kāi)始反哺數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)治理將逐漸變成人工智能為主、人工為輔。我們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)先的企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)的價(jià)值從企業(yè)走向產(chǎn)業(yè)。用友iuap助力企業(yè)的數(shù)智化系統(tǒng)從流程驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)再到智能驅(qū)動(dòng),充分將業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)與智能完美融合,發(fā)揮價(jià)值最大化。 比如某央企投資集團(tuán),基于用友iuap構(gòu)建PaaS底座,通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái),建立數(shù)據(jù)規(guī)范、進(jìn)行數(shù)據(jù)全面治理。同時(shí)將業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)有效融合,對(duì)內(nèi)支撐企業(yè)應(yīng)用全面云化和企業(yè)核心資產(chǎn)沉淀,構(gòu)建企業(yè)共享服務(wù)能力,對(duì)外提升社會(huì)級(jí)連接能力,構(gòu)建社會(huì)化商業(yè)生態(tài)。 用友iuap云端一體的智能分析云,通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用方案,幫助企業(yè)快速搭建數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺(tái)。它融合了用友多年來(lái)的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)置了2400多個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)預(yù)業(yè)務(wù)分析模型,提供多維度、穿透式的指標(biāo)看板,以及規(guī)范化的智能分析報(bào)告,釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,讓數(shù)據(jù)智能變得更加普惠。 AIGC技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展標(biāo)志著人工智能由此進(jìn)入普及應(yīng)用階段。用友2023年發(fā)布了企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT,它可以提升數(shù)字化內(nèi)容質(zhì)效,變革人機(jī)交互體驗(yàn)。YonGPT是多領(lǐng)域知識(shí)經(jīng)驗(yàn)融合大模型,內(nèi)含財(cái)務(wù)、人力大模型;其次,它是一個(gè)融合智能體,包含了工具、記憶、代理、知識(shí)/庫(kù)表引擎;第三,它將紛繁復(fù)雜的企業(yè)服務(wù)歸納為四個(gè)層級(jí),即智能化的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、自然化的人機(jī)交互、智慧化的知識(shí)生成、語(yǔ)義化的應(yīng)用生成。目前,YonGPT已經(jīng)創(chuàng)新研發(fā)了包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)洞察、智能訂單生成、供應(yīng)商風(fēng)控、動(dòng)態(tài)庫(kù)存優(yōu)化、智能人才發(fā)現(xiàn)、智能招聘、智能預(yù)算分析、智能商旅費(fèi)控、代碼生成等在內(nèi)的數(shù)十種基于企業(yè)服務(wù)大模型賦能的智能應(yīng)用。 比如某湖南大型企業(yè),基于用友iuap的AI能力,優(yōu)化整個(gè)采購(gòu)和供應(yīng)鏈流程?;诖竽P偷姆绞剑瑑?yōu)化算法能力,庫(kù)存積壓降低20%,庫(kù)存成本降了16%。實(shí)現(xiàn)了從從“低代碼開(kāi)發(fā)”到“AI生成應(yīng)用”的升級(jí),從10倍效率提升到1000倍效率提升。 快速創(chuàng)新成為數(shù)智化時(shí)代企業(yè)的普遍需求。用友低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)Yonbuilder可以幫企業(yè)構(gòu)建快速創(chuàng)新體系。Yonbuilder遵循云原生技術(shù)、多租戶架構(gòu)的編程模型,基于統(tǒng)一元數(shù)據(jù)規(guī)范的模型驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn),支持代碼生成到本地,源碼深度定制,通過(guò)可視化設(shè)計(jì)器,插件化開(kāi)發(fā),拖拽實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)建模、UI設(shè)計(jì)等復(fù)雜環(huán)節(jié),開(kāi)啟企業(yè)定制化構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用的無(wú)限可能。 比如,山東某集團(tuán)企業(yè),基于Yonbuilder,在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)10個(gè)人的情況下,4個(gè)月的時(shí)間,開(kāi)發(fā)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)96個(gè)模塊,減少人員45%,開(kāi)發(fā)效率提升50%。 面對(duì)大型企業(yè)業(yè)務(wù)需求變化快的現(xiàn)狀,需要構(gòu)建彈性的數(shù)智化系統(tǒng)。用友iuap平臺(tái)通過(guò)彈性的應(yīng)用流量、彈性部署、彈性的物理資源、彈性的數(shù)據(jù)、彈性的應(yīng)用恢復(fù),滿足業(yè)務(wù)量的彈性需求;通過(guò)特征體系、時(shí)間軸、多維組織樹(shù)、規(guī)則引擎、APP組裝等滿足業(yè)務(wù)變化的彈性需求;通過(guò)低代碼、數(shù)字化工作臺(tái)DTS、APP組裝,滿足新增能力的彈性需求。用友iuap使能企業(yè)隨需而變、柔性擴(kuò)展、韌性成長(zhǎng)。 比如明日控股,打破傳統(tǒng)基于全封閉、緊耦合的供應(yīng)鏈管理思路的業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃思路,基于iuap云原生技術(shù),以及YonBuilder低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái),構(gòu)建具備中臺(tái)化服務(wù)能力的明日控股數(shù)字化平臺(tái)。支撐新的業(yè)務(wù)模式快速上線,快速響應(yīng)區(qū)域及國(guó)際業(yè)務(wù);企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)可視,助力數(shù)據(jù)決策;加速組織中心化變革,提升跨組織協(xié)同能力;提升內(nèi)外部供應(yīng)鏈效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)收高增長(zhǎng)。 企業(yè)快速創(chuàng)新還需要連接集成能力。用友連接集成平臺(tái)YonLinker提供了開(kāi)放互聯(lián)簡(jiǎn)集成,數(shù)智連接全能力,讓企業(yè)在混合云環(huán)境中更便利實(shí)現(xiàn)開(kāi)放互聯(lián)、簡(jiǎn)集成。目前YonLinke提供了2000+資產(chǎn)庫(kù),10000+個(gè)API接口(公有云),集成了1000+生態(tài),每日請(qǐng)求數(shù)(公有云)超過(guò)100億,使能企業(yè)形成快速應(yīng)用創(chuàng)新能力。比如杭鋼集團(tuán)基于用友iuap建設(shè)企業(yè)數(shù)智化底座,打造集團(tuán)一體化智能化管控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從門(mén)戶到入口、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的一體化集成與整合。 在全球化大背景下,用友iuap助力中企出海及企業(yè)全球化能力構(gòu)建。基于用友iuap企業(yè)業(yè)可實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言、多時(shí)區(qū)、多格式、多幣種、多準(zhǔn)則、本地化接入等能力,基于客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,開(kāi)展區(qū)域化、本地化應(yīng)用預(yù)置,依托全球化數(shù)據(jù)模型,進(jìn)一步擴(kuò)大本地化應(yīng)用落地范圍。 某跨國(guó)行業(yè)龍頭企業(yè),基于用友iuap完成基礎(chǔ)人員信息的數(shù)據(jù)大集中,實(shí)現(xiàn)全球化人員基礎(chǔ)信息庫(kù);通過(guò)薪酬稅務(wù)數(shù)據(jù)差異化管理,按成本中心進(jìn)行個(gè)人信息匯總,實(shí)現(xiàn)匯總數(shù)據(jù)全集團(tuán)集中處理。通過(guò)合規(guī)的機(jī)制保障海外快速擴(kuò)張。 大型企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該是可持續(xù)性的發(fā)展。用友iuap通過(guò)可持續(xù)平臺(tái)技術(shù),幫助企業(yè)構(gòu)建綠色可持續(xù)發(fā)展能力。利用新技術(shù)、新材料,通過(guò)提高效率、芯片集成度和使用液冷散熱等措施,降低5G基站設(shè)備功耗。在存儲(chǔ)、調(diào)度、傳輸、配置的過(guò)程中,充分利用數(shù)字技術(shù),使供給和需求有效匹配;利用可持續(xù)IT,提高共享資源的利用率并減少環(huán)境影響企業(yè)溫室氣體排放管理軟件幫助收集、分析和報(bào)告過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的排放數(shù)。 比如成都航空,建立支撐數(shù)據(jù)治理體系的數(shù)據(jù)中臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)工廠、數(shù)據(jù)湖、智能分析,幫助成都航空消除數(shù)據(jù)信息集成孤島,實(shí)現(xiàn)節(jié)油數(shù)據(jù)、碳排放數(shù)據(jù)、飛機(jī)性能數(shù)據(jù)的智能分析,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)消費(fèi)、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)交互的全流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,促進(jìn)低碳綠色飛行、降低運(yùn)行成本、提高運(yùn)行效率,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 在國(guó)產(chǎn)化替代大潮下,以央國(guó)企為代表的大型企業(yè)越來(lái)越重視數(shù)智化系統(tǒng)的自主可控、安全可信能力。用友將數(shù)智化與信創(chuàng)化相結(jié)合,推動(dòng)價(jià)值化的國(guó)產(chǎn)替代。用友是信創(chuàng)工委會(huì)WG22 ERP與財(cái)務(wù)軟件組組長(zhǎng)單位,積極參與信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。用友還入選信通院“鑄基計(jì)劃”IPaaS標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)單位,聯(lián)合多家信創(chuàng)生態(tài)企業(yè)成立“信創(chuàng)領(lǐng)先實(shí)踐聯(lián)盟”。截至目前,用友BIP并獲得396個(gè)信創(chuàng)適配證書(shū),覆蓋518個(gè)信創(chuàng)適配項(xiàng)。 比如某軍工企業(yè),基于用友iuap構(gòu)建了完整的信創(chuàng)技術(shù)棧,實(shí)現(xiàn)全棧信創(chuàng)適配。通過(guò)“技術(shù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)中臺(tái)”雙中臺(tái)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的快速開(kāi)發(fā)和部署,并動(dòng)態(tài)調(diào)整業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源,提升從需求到交付的生產(chǎn)效率,讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速發(fā)揮價(jià)值;全面采集經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù),發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的價(jià)值,全面支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 升級(jí)企業(yè)數(shù)智化底座,除了構(gòu)建數(shù)智底座之外,還需要運(yùn)營(yíng)好底座。用友iuap提供了數(shù)智化工程體系、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)體系,助力企業(yè)平臺(tái)應(yīng)用體系全面升級(jí),讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)從工具鏈構(gòu)建到運(yùn)營(yíng),隨需享受云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)帶來(lái)的便利及價(jià)值。比如某行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),基于用友iuap,構(gòu)建“以周迭代發(fā)布”的大規(guī)模敏捷交付工程化體系。系統(tǒng)穩(wěn)定性從96%提升到99.5%;提升APP研發(fā)效率以及批量交付能力;形成了覆蓋IaaS、PaaS、SaaS三層及事前、事中、事后的穩(wěn)定性保障體系。 基于統(tǒng)一的PaaS平臺(tái)用友iuap,在技術(shù)與架構(gòu)支撐服務(wù)化以及微服務(wù)的開(kāi)發(fā)和治理,開(kāi)發(fā)流程和組織協(xié)同上起到關(guān)鍵的使能作用。技術(shù)普惠的研發(fā)體系,支撐IT應(yīng)用開(kāi)發(fā),部署,運(yùn)行敏捷化。