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在當前經濟增長下行、產能過剩、行業(yè)內卷嚴重的背景下,企業(yè)如何在降低成本的同時,實現(xiàn)收入和利潤的雙增長,成為所有企業(yè)家的共同難題。2024年7月16日,企通科技聯(lián)合華商基業(yè)舉辦的”數字化 x 績效改進—實現(xiàn)利潤逆勢增長“活動,吸引了近40位企業(yè)管理者參會,活動從數字化 x 績效改進的背后邏輯,到績效改進的理論知識、實用方法、高效工具及案例的深度剖析,為到場的每一位管理者提供了獨特的視角與啟發(fā)。
數字化與績效改進并行,為企業(yè)賦能
上海企通數字科技有限公司創(chuàng)始人、總經理于飛先生為活動致辭。面對經濟環(huán)境的挑戰(zhàn),于總提出數字化與績效改進并行推進,可以更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)提質增效、收入和利潤增長的目標,通過數字化 x 績效改進方法論,可以實現(xiàn)業(yè)務邏輯和流程的升級,效率的提升,為企業(yè)創(chuàng)造新的增長點。于總分享到為何許多公司購買部署了系統(tǒng)卻沒有感受到利潤的提升?原因在于公司缺乏對業(yè)務邏輯及流程的有效整理與優(yōu)化,唯有理清了業(yè)務邏輯,數字化才能真正發(fā)揮作用,僅靠簡單的買軟件上系統(tǒng),并不足以創(chuàng)造價值,而這正是企通提出的“數智創(chuàng)利潤”這一服務理念。
梳理業(yè)務邏輯,數字化 x 績效改進—實現(xiàn)利潤逆勢增長
華商基業(yè)合伙人、國際注冊績效改進顧問姚遠先生作為主講人,分享到企業(yè)首先要梳理和改善業(yè)務邏輯與流程,這是數字化能否體現(xiàn)價值的關鍵,詳細闡述了如何通過績效改進和流程方法論,結合數智化技術,實現(xiàn)業(yè)務邏輯的清晰化和高效化。這種以業(yè)務流程咨詢和績效改進咨詢?yōu)閷虻腅RP實施方法論,為企業(yè)數字化轉型提供了強有力的支撐。
績效改進是敏銳洞察業(yè)務邏輯的方法論。通過戰(zhàn)略共識、關鍵價值鏈、技控解構業(yè)務流程,找到關鍵技控點,洞悉底層邏輯,驅動新增長。然而績效改進并不等于績效管理,績效改進不單要挖掘每個環(huán)節(jié)的潛力,也需要消除每個環(huán)節(jié)的浪費,針對一家公司不同層級,也需要不同的方式。針對整體組織需要達成戰(zhàn)略共識;針對管理層需要提升績效;針對全體員工需要提高效率。
姚老師詳細介紹了吉爾伯特行為工程模型,即BEM模型。這一模型由吉爾伯特在深入研究職場績效問題時提出,其核心在于闡述一系列技術手段,旨在將員工的績效從一般或較低水平提升至卓越境界。吉爾伯特強調,相較于個人因素,工作環(huán)境中的環(huán)節(jié)要素往往更容易對個體績效產生深遠影響。因此,他主張通過優(yōu)化工作環(huán)境,而非單純依賴個人能力的提升,來推動員工績效的飛躍。具體而言,他認為與其通過復雜的人控手段來提升個體的能力,不如先簡化工作流程,改變工作方法,利用先進的工具和技術來改善工作環(huán)境,這樣往往能更直接、更有效地提升整體的人效。
最后,姚老師解析了如何依托關鍵價值鏈構建數據模型。價值鏈作為商業(yè)邏輯的視覺化工具,統(tǒng)一了業(yè)務理解,明確了數據收集的需求,界定了數據主題范圍,并厘清了數據間的關聯(lián)。通過優(yōu)化數據處理流程,確保了數據建模的精準與高效,為企業(yè)決策提供了堅實的數據支撐,助力業(yè)務穩(wěn)健前行。
企通科技與華商基業(yè)為企業(yè)提供的聯(lián)合方案專注于績效改進,運用先進流程方法論與數智化技術,精準梳理業(yè)務邏輯,助力企業(yè)高效運營。通過定制化解決方案,致力于為企業(yè)實現(xiàn)利潤穩(wěn)步增長,推動企業(yè)數字化轉型,共創(chuàng)價值新高度。